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COVID-19: Nos mesures

Le coronavirus (COVID-19) continue de nous affecter partout dans le monde, et UniCarriers ne fait pas exception.
 
En ces temps difficiles, la santé et la sécurité de notre personnel, de nos clients et de nos partenaires sont une priorité absolue. C'est pour cette raison que nous avons pris un certain nombre de mesures dans nos bureaux et nos usines en Europe afin que les affaires puissent se dérouler aussi normalement que possible sans que les gens ne courent le risque d'être contaminés.
 
Dans nos bureaux
 
Nos bureaux restent fermés, mais l’activité continue et nos collaborateurs travaillent d’ores et déjà depuis chez eux. Vous pouvez les joindre par téléphone aux numéros habituels ou par email.
Notre personnel administratif et nos commerciaux se tiennent à votre disposition par tous moyens dématérialisés, téléphone, visioconférence, email etc.
 
Les voyages d'affaires, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du pays, sont également reportés jusqu'à nouvel ordre. 
 
Visites externes du personnel de vente et de service
 
Les règles relatives aux visites des employés d'UniCarriers chez nos partenaires externes - par exemple, les vendeurs et les techniciens de service - ont également changé. 
Nos commerciaux se tiennent à votre disposition par tous moyens dématérialisés, téléphone, visioconférence, email etc.
 
Nos techniciens sont eux aussi disponibles. Leur activité étant prioritairement centrée sur les interventions urgentes et/ou situations bloquantes, et dans le cas de ces visites essentielles, des évaluations et des mesures de prévention des risques seront effectuées avec nos clients avant la visite, et ce toujours dans le respect des recommandations sanitaires et des gestes barrières. 
 
Un focus particulier étant aussi prévu pour les clients des industries pharmaceutiques, alimentaires et plus largement les activités considérées comme vitales au fonctionnement du pays.
 
Dans nos usines
 
Nos installations de production ont également introduit de nouvelles mesures pour réduire la menace d'infection. Les réunions physiques ont été réduites au minimum, et les visites externes autres que les livraisons de matériel ou les visites de dépannages urgentes  ne sont plus autorisées. 
 
Il est possible qu'à l'avenir, un plus grand nombre de membres du personnel de production s'absentent du travail pour cause de maladie. Toutefois, nous sommes prêts à réaffecter nos ressources là où elles sont le plus nécessaires pour assurer la poursuite de la production. Actuellement, notre plus gros problème de production lié au coronavirus n'est pas l'absence de personnel, mais la livraison de chariots finis à des clients dans des pays où des entreprises ont été temporairement fermées.
 
Dans tous les domaines de notre activité - dans les bureaux, les usines et parmi nos techniciens et nos commerciaux - nous continuons à suivre les décisions des autorités sanitaires locales et nous continuerons à adapter nos politiques internes en fonction de l'évolution de ces décisions. Des réunions internes de suivi sont également organisées en permanence à tous les niveaux afin que nous puissions traiter les questions relatives aux coronavirus dès leur apparition.

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