Choose language

Market

Belgique / België | Français / Nederlands

Danmark | Dansk

Deutschland | Deutsch

España | Español

France | Français

Italia | Italiano

Nederland | Nederlands

Norge | Norsk

Polska | Polski

Sverige | Svenska

Türkiye | Türkçe

United Kingdom | English

Unicarrierseurope.com English

Servicedesk Medewerker

Wil jij het verschil maken? Ben jij onze gezonde match? Wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven

Servicedesk Medewerker

Locatie: Enschede of Rijswijk

Checks

  • Ben jij een echte teamplayer en heb je de drive om mensen te helpen?
  • Zie jij jezelf werken op een internationale servicedesk?
  • En spreek je zowel Nederlands als Engels?
  • Ben jij bereid tot reizen?
  • Heb je ook nog eens technisch inzicht en analytisch vermogen?

Dan zijn wij wellicht jouw gezonde match!

Hoe ziet je functie eruit?

Geen dag is hetzelfde als het gaat om een IT-servicedesk. Je vindt het leuk om deel uit te maken van een gezellig team met ongeveer 30 andere IT-collega’s verdeeld over 4 landen. Jij levert ondersteuning aan gebruikers in 9 Europese landen. Jij neemt altijd professioneel de telefoon op als één van onze interne klanten vanuit een vestiging in Europa belt en staat ze met raad en daad terzijde. Met jouw kennis ben je prima in staat om problemen zelfstandig op te lossen, je neemt de PC over of helpt onze klant telefonisch verder. Zit de klant op locatie? Dan help je ze graag persoonlijk verder. Lukt dit toch niet? Geen probleem! Je zorgt altijd voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten. Storingen worden door jou tijdig geëscaleerd naar de tweede lijn. Hierbij stel je de juiste prioriteiten en werkt volgens de first in first out methode. Computers en printers installeren doe jij met plezier.

Om succesvol te kunnen zijn en gezond te kunnen werken in deze functie verwachten we dat volgende punten op jou van toepassing zijn: 

  • Kennis hebt van Office 365/Windows 10 
  • Basiskennis Windows Server
  • Basiskennis networking
  • Minimaal MBO niveau 3
  • Kennis van ITIL
  • Stressbestendig
  • Beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, Frans is een pre
Hoe te solliciteren

Zijn wij ook jouw match? Stuur dan je motivatie en cv met een salarisindicatie en een mogelijke startdatum.

Verstuur sollicitatie!
Servicedesk Medewerker
Arbeidsverhouding
Fulltime
Stad
Enschede/Rijswijk
Land
Nederland
Telefoonnummer
088 205 30 00

Choose language

Market

Belgique / België | Français / Nederlands

Danmark | Dansk

Deutschland | Deutsch

España | Español

France | Français

Italia | Italiano

Nederland | Nederlands

Norge | Norsk

Polska | Polski

Sverige | Svenska

Türkiye | Türkçe

United Kingdom | English

Unicarrierseurope.com English